Framtidens kundklubb

Har ni funderat på hur ni ska leva upp till kundernas förväntningar på relevant kommunikation? Med hjälp av kundklubben kan ni skapa er en större förståelse för kunden genom att se på tidigare interaktioner, vad denne föredrar för kommunikation och vilka erbjudanden som lockar. Dessa insikter bidrar till att ni kan leva upp till de förväntningar kunden har och förbättra kundresan än mer. Den nära förestående cookie-döden har lett till att förstapartsdatan är viktigare än någonsin. Och just kundklubben – som kräver att kunden loggar in – ger fantastiska möjligheter och insikter. Vill du starta ett lojalitetsprogram, men är osäker på hur? Kom och lyssna på hur kundklubben blir ett viktigt verktyg för att skapa lojalitet till varumärket